Hello，大家好，今天發(fā)菜又來嘮叨點(diǎn)東西了，很多從事外貿(mào)行業(yè)的人呢，自認(rèn)為很了解用戶，特別是企業(yè)老板，經(jīng)常插手SEO運(yùn)營者的工作，最終導(dǎo)致虧損，要是你真的了解用戶，估計你已經(jīng)賺大錢了，還會有時間聽我在這里講嗎？    現(xiàn)在，是個大數(shù)據(jù)時代，一切都要用數(shù)據(jù)說話，像谷歌，已經(jīng)按照國家(或城市，或方圓多少公里)為市場推廣區(qū)域，將市場進(jìn)行了詳細(xì)的劃分。但是，我們的老板卻保持著原有的觀點(diǎn)。當(dāng)你問他，你想推廣哪個區(qū)域呀？普遍的回答，都是歐美。你在開玩笑嗎？歐美有那么多個國家，怎么可能一下子全部推廣到？所以啊，我們要重點(diǎn)區(qū)域重點(diǎn)做。

   那要怎么樣才能做到重點(diǎn)區(qū)域重點(diǎn)做呢？這就需要你在內(nèi)部數(shù)據(jù)分析，看看哪個國家的出口利潤高？哪些國家客戶回款快？然后再跟銷售部門做分析。接下來我們就知道，哪個國家地區(qū)，是我們首批重點(diǎn)推廣的。但在現(xiàn)實(shí)生活中呢，有很多的朋友都不會沉下心認(rèn)真的分析。原因很簡單，就是懶，不愿意動腦子,不想結(jié)合數(shù)據(jù)來分析。其實(shí)不用把數(shù)據(jù)分析想的太復(fù)雜，他是有很多方法的。我們可以從兩個方面來著手。在分析消費(fèi)用戶是誰的時候，首先，分析產(chǎn)品有哪些人使用？把這類人群總結(jié)起來，然后再來分析用戶的經(jīng)濟(jì)消費(fèi)水平，其實(shí)，很多的，業(yè)務(wù)人員對自己的產(chǎn)品都了如指掌，倒背如流。但你要知道客戶只能通過你的網(wǎng)站的圖片和文字描述去了解你的產(chǎn)品信息。因此,獲得信息，還是比較有限的。在這個時候，外貿(mào)銷售與客戶的交流，就尤為重要了，當(dāng)一個用戶咨詢的時候，你要發(fā)現(xiàn)他有什么需求，而不是一直重復(fù)的介紹產(chǎn)品，讓用戶心生反感。

    跟大家說個小故事。有對夫婦逛商場。女的呢，看中了一套高檔餐具，堅持要買。丈夫嫌貴，不肯掏錢。導(dǎo)購一看，悄悄對丈夫說了一句話。他一聽立馬掏錢。那是什么讓他轉(zhuǎn)變的？原來呀是導(dǎo)購員對丈夫說，夫人買那么貴的餐具，是不會舍得讓你洗碗的。這個小故事就是利用丈夫懶惰的心理進(jìn)行銷售。當(dāng)然。所有戰(zhàn)略的前提是有用戶才還有效。其實(shí)，對用戶心理的行為分析，只在挖掘用戶的隱形需求。人們購買產(chǎn)品的時候，會有些隱形的問題,像物流，貸款，支付等問題。大家不妨把自己當(dāng)做用戶來設(shè)想，我們在購買這些產(chǎn)品的時候，除了在意價錢之外，還在意什么問題呢？然后，我們還需要知道，用戶為什么選擇你？因?yàn)槟愕漠a(chǎn)品好？因?yàn)槟闶琴|(zhì)量廠家保證？你的價格便宜？現(xiàn)實(shí)生活中有很多朋友，迷之自信，自認(rèn)為自己的產(chǎn)品是最好的，用戶一定會喜歡。孰不知，現(xiàn)在已經(jīng)從質(zhì)量時代過度到了需求時代。不管什么產(chǎn)品，用戶都會產(chǎn)生顧慮。即使你今天說破天，用戶還是不放心。所以，別認(rèn)為好產(chǎn)品，用戶就一定會購買。你還要考慮，除了物美價廉，還能給客戶提供其他更好的服務(wù)。好了，今天發(fā)菜就跟大家分享這么多吧，有外貿(mào)建站需求的朋友可以加我哦。