不是所有牛奶都叫特侖蘇。
市場(chǎng)紅海中,產(chǎn)品同質(zhì)化的現(xiàn)象越來(lái)越普遍,如何實(shí)現(xiàn)差異化成為產(chǎn)品設(shè)計(jì)者、營(yíng)銷者們的心頭大事,而微小屬性策略就是快速實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品差異化的一種途徑。
實(shí)驗(yàn)表明,市面上大部分牛奶的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值其實(shí)相差無(wú)幾,牛奶是個(gè)不折不扣的同質(zhì)產(chǎn)品,而特侖蘇通過(guò)牛奶場(chǎng)地的差異化,給其賦予了更加健康、更無(wú)污染的微小屬性,實(shí)現(xiàn)了差異化并溢價(jià),同樣的還有“富含抗氧因子的礦泉水”、“添加果肉的飲品”等。
那微小屬性策略與消費(fèi)者心理有什么關(guān)系呢?這就涉及到了消費(fèi)者的預(yù)期心理,我們對(duì)已有事物的預(yù)期,會(huì)影響我們對(duì)它的體驗(yàn)和態(tài)度。
舉個(gè)例子:
在我們的觀念里“果肉=新鮮+健康”,那么當(dāng)我們看到“添加果肉的飲品”時(shí),這個(gè)飲品在我們潛意思里自然帶上了新鮮、健康的標(biāo)簽
所以,
使用微小屬性策略要和消費(fèi)者的預(yù)期心理相結(jié)合,而不是一味追求差異化,為產(chǎn)品添加了毫無(wú)用處甚至沖突的屬性——“來(lái)自呼倫貝爾大草原的鮮豬肉!”。